Políticas
Política de garantia.
Drones e acessórios novos
Produtos novos têm garantia oficial do fabricante DJI (em geral 12 meses) contra defeitos de fabricação. Mantenha a nota fiscal e a embalagem.
Seminovos revisados
Drones seminovos revisados em nossa oficina contam com 3 meses de garantia contra defeitos identificados no checklist técnico de 24 pontos.
Serviços de manutenção
Toda manutenção executada pela Drone Sorocaba inclui 90 dias de garantia no serviço realizado e nas peças trocadas.
O que não cobre
Quedas, batidas, danos por água (em modelos não IP-rated), uso indevido, intervenções de terceiros e desgaste natural não estão cobertos pela garantia.
Como acionar
Entre em contato pelo WhatsApp informando seu pedido ou ordem de serviço. Nossa equipe orienta o procedimento.